Jeu Responsable
Introduction
Les jeux de casino en ligne doivent être considérés comme une forme de divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent. Le jeu comporte des risques et vous devriez toujours jouer avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre. 23th.ch s'engage à promouvoir le jeu responsable et à soutenir nos utilisateurs dans une expérience de jeu saine et équilibrée.
Vérification de l'Âge
Les jeux de casino en ligne sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus en Suisse. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous avez l'âge légal requis avant de vous inscrire ou de jouer. 23th.ch effectue des vérifications d'identité strictes pour se conformer à cette exigence légale.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Vérifiez si vous reconnaissez l'un de ces signes :
- Chasser vos pertes en jouant davantage
- Cacher vos activités de jeu à votre famille ou vos amis
- Dépenser plus d'argent que prévu
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Négliger vos responsabilités professionnelles, familiales ou scolaires
- Éprouver de l'anxiété ou de la dépression liée au jeu
- Ressentir une envie irrésistible de jouer
- Avoir des difficultés à arrêter ou réduire le temps de jeu
Si vous reconnaissez ces signes, il est important de chercher de l'aide immédiatement.
Outils d'Aide Personnelle
23th.ch met à disposition plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre jeu :
- Limites de Dépôt : Fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de Perte : Établissez une limite de perte quotidienne ou hebdomadaire que vous êtes prêt à accepter.
- Rappels de Réalité : Recevez des notifications régulières concernant votre temps de jeu et vos dépenses.
- Pause de Jeu : Prenez une pause temporaire de votre compte pour quelques jours, semaines ou mois.
- Auto-Exclusion : Excluez-vous de manière permanente ou temporaire de notre plateforme.
Contactez notre service client pour activer ces outils ou pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Organisations de Soutien
Si vous ou un proche avez besoin d'aide concernant le jeu problématique, veuillez contacter les organisations suivantes :
Suisse
- Jeu Excessif Suisse - Organisation nationale dédiée à la prévention et au traitement du jeu problématique
- SOS Jeu - Ligne d'assistance et ressources en Suisse romande
- Addiction Suisse - Centre national de compétence en matière de dépendances : www.addictionsuisse.ch
Ressources Internationales
- GamCare (Royaume-Uni) - www.gamcare.org.uk
- GamStop (Royaume-Uni) - www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australie) - www.gamblinghelponline.org.au
- Conseil Canadien du Jeu Responsable - www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (États-Unis) - www.ncpgambling.org
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne) - Pour les ressources de sensibilisation à la santé
Besoin d'Aide ?
Si vous avez un problème de jeu ou si vous pensez que le jeu commence à affecter votre vie, veuillez chercher de l'aide immédiatement. Il n'y a aucune honte à demander du soutien. De nombreuses ressources gratuites et confidentielles sont disponibles.
N'attendez pas — contactez une organisation de soutien dès aujourd'hui.
Pour des questions relatives à vos comptes ou aux outils de jeu responsable sur 23th.ch, veuillez nous contacter via notre service client.